El objetivo del Curso es formarte para que seas capaz, en cualquier ámbito, de diseñar una estrategia de negociación, presentarla y defenderla con las tácticas y técnicas adecuadas para que llegue a buen término. El temario desarrolla ampliamente las peculiaridades especificas de la negociación en el proceso de venta.
LUGAR
Madrid, España
TEMARIO
* El Cliente. Motivos de compra.
* Perfil y funciones del vendedor.
* Comunicación en ventas.
* Técnicas de negociación.
* Fases de la venta.
* Tratamiento de objeciones.
* Cierre de las ventas.
* Acuerdos comerciales y contratos.
* Servicio post-venta
* Venta de Servicios.
* Principios básicos para la gestión de Clientes.
* El Manual de Ventas
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